POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: agosto de 2026

En ARINVEST Real Estate nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.

A través de esta Política de Privacidad explicamos qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, cuál es la base legal que permite su tratamiento y cuáles son los derechos de los usuarios.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web arinvest.es.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Arina Rovdo
Nombre comercial: ARINVEST Real Estate
NIE: Y5411049Z
Domicilio: Calle Rafael Bergamín 5, 28043 Madrid, España
Correo electrónico: info@arinvest.es
Ámbito principal de actividad: Comunidad de Madrid

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web se lleva a cabo conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente:

  • Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

3. Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con ARINVEST Real Estate, podemos tratar diferentes categorías de datos personales.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información facilitada mediante formularios de contacto.
  • Información relacionada con una consulta inmobiliaria.
  • Información relacionada con la compra, venta o alquiler de un inmueble.
  • Información relacionada con necesidades o intereses de inversión inmobiliaria.
  • Datos necesarios para preparar presupuestos o prestar los servicios solicitados.
  • Comunicaciones mantenidas con ARINVEST Real Estate.
  • Datos técnicos derivados del acceso y navegación por el sitio web, cuando corresponda.

El usuario deberá procurar que los datos proporcionados sean verdaderos, exactos y estén actualizados.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

4.1. Atender consultas y solicitudes de información

Utilizamos los datos facilitados por el usuario para responder preguntas, solicitudes de información o consultas realizadas a través de la página web, correo electrónico u otros medios de contacto.

4.2. Contactar con potenciales clientes

Cuando una persona solicita información sobre alguno de nuestros servicios, podremos utilizar sus datos para contactar con ella y proporcionar información relacionada con su solicitud.

4.3. Gestionar servicios inmobiliarios

Los datos podrán utilizarse para gestionar servicios relacionados con:

  • Compra de inmuebles.
  • Venta de inmuebles.
  • Alquiler de inmuebles.
  • Gestión inmobiliaria.
  • Intermediación inmobiliaria.
  • Asesoramiento relacionado con operaciones inmobiliarias.
  • Inversión inmobiliaria.

4.4. Preparación y envío de presupuestos o propuestas

Podremos tratar los datos personales necesarios para preparar y enviar presupuestos, propuestas comerciales o información relacionada con los servicios solicitados.

4.5. Seguimiento comercial

Cuando exista una solicitud previa del usuario o una relación comercial, podremos realizar comunicaciones de seguimiento relacionadas con dicha consulta, servicio u operación.

4.6. Comunicaciones comerciales y newsletter

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, ARINVEST Real Estate podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información comercial, novedades, contenidos o comunicaciones relacionadas con sus servicios.

El usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@arinvest.es o mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones comerciales, cuando corresponda.

4.7. Análisis y mejora del sitio web

Podremos tratar determinada información técnica o estadística con la finalidad de conocer cómo se utiliza el sitio web, mejorar su funcionamiento y optimizar la experiencia de navegación.

Cuando este tratamiento implique el uso de cookies no necesarias, se solicitará previamente el consentimiento del usuario de acuerdo con la Política de Cookies.

4.8. Publicidad

En caso de utilizar en el futuro herramientas publicitarias, como plataformas de publicidad online o redes sociales, los tratamientos que requieran consentimiento únicamente se realizarán cuando el usuario lo haya autorizado previamente mediante el sistema de gestión de cookies correspondiente.

5. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos.

Atención de consultas

La base jurídica es el consentimiento del usuario al facilitar voluntariamente sus datos y solicitar información.

Prestación de servicios inmobiliarios

Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud, presupuesto, contratación u operación inmobiliaria, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o la ejecución de un contrato.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos podrán ser tratados cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a ARINVEST Real Estate.

Comunicaciones comerciales

Cuando no exista otra base jurídica aplicable, el envío de comunicaciones comerciales se realizará sobre la base del consentimiento del usuario.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Analítica, cookies y publicidad

Cuando la utilización de determinadas tecnologías de análisis, seguimiento o publicidad requiera consentimiento, el tratamiento se basará en la autorización otorgada por el usuario mediante el sistema de configuración de cookies.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Los datos relacionados con consultas se conservarán mientras sea necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
  • Los datos relacionados con clientes y operaciones se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
  • Los datos relacionados con cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de Cookies correspondiente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, ARINVEST Real Estate no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de los usuarios.

No obstante, determinados proveedores pueden tener acceso a datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores relacionados con:

  • Hosting y alojamiento web.
  • Correo electrónico.
  • Mantenimiento técnico del sitio web.
  • Servicios tecnológicos.
  • Herramientas de comunicación.
  • Servicios de analítica.
  • Servicios audiovisuales integrados en la página web.

Actualmente, el alojamiento del sitio web y determinados servicios tecnológicos y de correo electrónico son proporcionados por Hostinger.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de ARINVEST Real Estate y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos cuando actúen como encargados del tratamiento.

Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista una obligación legal.

8. Servicios y contenidos de terceros

El sitio web puede integrar servicios o contenidos proporcionados por terceros.

En particular, pueden incorporarse contenidos audiovisuales procedentes de YouTube.

La visualización o interacción con determinados contenidos externos podría implicar que el proveedor correspondiente recopile información del usuario o utilice tecnologías de seguimiento.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias y requieran consentimiento, deberán permanecer bloqueadas hasta que el usuario las acepte mediante el sistema de gestión de cookies del sitio web.

El tratamiento realizado directamente por estos terceros se regirá también por sus propias políticas de privacidad.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en otros países.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, ARINVEST Real Estate procurará que esta se realice utilizando alguno de los mecanismos y garantías establecidos en el RGPD.

La utilización concreta de servicios externos y las tecnologías relacionadas con cookies se detallará, cuando corresponda, en la Política de Cookies del sitio web.

10. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

En particular, puede solicitar:

Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.

Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos en los supuestos establecidos legalmente.

Portabilidad: solicitar la entrega de determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@arinvest.es

La solicitud deberá permitir identificar correctamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para verificar su identidad.

11. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente o que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

Sin perjuicio de ello, recomendamos contactar previamente con ARINVEST Real Estate a través de info@arinvest.es para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de los datos personales.

12. Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos por ARINVEST Real Estate están dirigidos a personas mayores de 18 años.

No se ofrecen ni comercializan servicios dirigidos específicamente a menores de edad.

Si ARINVEST Real Estate tuviera conocimiento de que ha recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente y dichos datos no fueran necesarios o legítimamente tratados, adoptará las medidas oportunas para proceder a su eliminación.

13. Seguridad de los datos

ARINVEST Real Estate aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.

El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación necesaria para mantener actualizada la información facilitada.

Cuando el usuario facilite datos personales de un tercero, deberá asegurarse de contar con legitimación suficiente para hacerlo y de que la persona interesada ha sido debidamente informada cuando resulte necesario.

15. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios gestionados por terceros.

ARINVEST Real Estate no controla las políticas de privacidad de dichos terceros.

Por ello, recomendamos revisar sus correspondientes condiciones y políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.

16. Propiedad de contenidos y fuentes externas

El sitio web puede incluir contenidos, fotografías, recursos gráficos y otros materiales propios de ARINVEST Real Estate, así como recursos licenciados o procedentes de terceros.

Entre estos terceros pueden encontrarse plataformas y bancos de recursos como Freepik o Envato, utilizados conforme a las licencias o condiciones correspondientes.

La inclusión de estos recursos no supone, por sí misma, que dichos proveedores tengan acceso a los datos personales de los usuarios del sitio web.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

ARINVEST Real Estate podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, modificaciones en los servicios ofrecidos, incorporación de nuevas herramientas tecnológicas o cambios en la forma en la que se tratan los datos personales.

Cuando los cambios sean relevantes, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta Política.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puede contactar con:

ARINVEST Real Estate
Arina Rovdo
Calle Rafael Bergamín 5
28043 Madrid, España
Email: info@arinvest.es